기업 웰니스, EAP 관련 국내 관심과 수요도는 커져가는 반면, 관련 플레이어나 인사이트를 나눌 수 있는 장이 부족하다는 생각이 들었어요. 조직문화를 위한 세미나는 많은데 '조직 건강'을 위한 세미나는 좀처럼 찾아보기 힘들죠.
그래서 누구보다 직장 웰니스에 진심인 '달램'과 '닥터다이어리'가 만나, 실제로 어떤 기업들이, 어떻게 조직 웰니스와 임직원 건강을 챙기고 있을지 들어보고, 공유하는 세션을 열어야겠다고 결심했습니다.
건강한 조직을 위한 조직문화 트렌드 세미나: 웰니스, EAP, DEI
2023.12.11. 강남 드림플러스 / 주최: 달램 x 닥터다이어리
안녕하세요, 건강한 기업을 위한 웰니스 사내복지 플랫폼, 달램입니다. 달램이 지난 12월 11일 만성질환관리 헬스케어 플랫폼인 '닥터다이어리'와 함께 <건강한 조직을 위한 2024 조직문화 트렌드 세미나>를 성공적으로 개최했습니다!👏🏻 따뜻했던 현장 속으로, 독자분들을 초대합니다!
세미나 개최 배경
기업 웰니스, EAP 관련 국내 관심과 수요도는 커져가는 반면, 관련 플레이어나 인사이트를 나눌 수 있는 장이 부족하다는 생각이 들었어요. 조직문화를 위한 세미나는 많은데 '조직 건강'을 위한 세미나는 좀처럼 찾아보기 힘들죠.
그래서 누구보다 직장 웰니스에 진심인 '달램'과 '닥터다이어리'가 만나, 실제로 어떤 기업들이, 어떻게 조직 웰니스와 임직원 건강을 챙기고 있을지 들어보고, 공유하는 세션을 열어야겠다고 결심했습니다.
세미나 개요
이번 세미나는 1부 강연과, 2부 패널토크로 구성되었어요. 1부에서는 조직심리 전문가이신 이항심 교수님을 모시고 <2024 조직문화 트렌드, DEI와 웰니스>라는 주제로 기업 웰니스가 왜 중요하고, 어떻게 잘 할 수 있는지 알아보았고,
이어진 2부에서는 페르노리카코리아, 스마일게이트, 밸런스히어로 등 국내에서 임직원 대상 EAP나 웰니스를 실천 중인 HR 담당자분들의 실제 경험을 공유하는 시간을 가졌어요.
💁🏻 1부 강연 <2024 조직문화 트렌드: DEI와 웰니스>
1부 강연을 진행해주신 진로심리학자 이항심 교수님은 건국대학교 교육학과 상담심리 부교수이시며, '미래의일연구소' 소장으로서 일터의 웰빙을 높이는 사회, 문화, 심리적 기제에 대한 연구를 하고 계십니다.
<번아웃 리커버리 프로젝트>, <시그니처> 등 여러 저서들을 집필하셨고, 삼성, SK, LG, 포스코 등 주요 기업 임직원 대상 강연과 자문도 많이 진행하고 계시죠.
이항심 교수님은 팬데믹 이후 정신건강 악화로 인해 직장 내 웰니스 수요가 급부상 했다고 말씀해주셨어요. WHO에서 정신건강 분야가 미래 의료의 중심이 될 것이라 예측했고, 전세계 보건의료 예산에서 정신건강 예산을 5% 이상 할당해야 한다고 주장했죠.
“조직문화에도 예방적 접근이 필요하다.”
교수님은 조직문화에도 예방적 접근이 필요하다고 강조하셨습니다. 2024년 우리나라 국가 아젠다로 정신건강이 채택되기도 했죠. 구성원들이 아프기 전에, 퇴사하기 전에, 사전에 예방하고 조기에 관리하는 것이 중요합니다.
이어서 조직 건강(웰니스)과 다양성이 밀접한 관련이 있다고 말씀해주셨어요. 단순히 '아프지 않은 것'을 넘어서, 구성원이 성장하고 번성(thrive)할 수 있는 환경을 조성해야 창의력이 발현되고, 혁신이 가능하다는 것이죠.
그룹 내 다양성 말고도 개인 안에 잠재된 멀티페르소나, 일하는 나의 다양성이 존중받는 것도 중요하다고 언급하셨습니다. 이어 2024년을 비롯해 앞으로 달라질 커리어 환경에 대해서도 다양한 비유와 함께 설명해주셨어요.
“구성원들이 정신적으로 건강한 상태에서,높은 창의력을 발휘하게 하고 싶다면, 그에 맞게 환경과 문화를 건강하게 바꿔주는 것이 중요하다.”
조직 내에서 개인의 다양한 욕구를 충족시켜줄 수 있는 요소가 무엇인지, 피플팀이나 리더는 구성원들의 다양한 욕구를 어떻게 충족시켜주면서 조직의 생산성을 높일 수 있는지 등, 다방면으로 이론과 실제 사례가 결합된 인사이트를 전달해주셨습니다.
강연이 끝나고는 현장 질문을 바탕으로 밀도있는 질의응답 시간이 이어졌습니다.
🧑🤝🧑 2부 패널토크: 현직 HR 담당자에게 듣는 웰니스 복지 이야기
1부가 끝나고 2부에는 현직 담당자분들이 직접 들려주는 웰니스/EAP 복지 경험 공유 세션이 이어졌습니다.
패널로는 발렌타인, 앱솔루트 등 세계적인 프랑스 주류기업 페르노리카의 한국지사 조요한 매니저님
게임업계 No.1 스마일게이트 엔터테인먼트의 김은희 과장님
한국 -인도 다국적 핀테크 스타트업 '밸런스히어로의' 김종건 매니저님이 자리해주셨어요.
이 세 기업의 공통점은 바로 임직원 심리상담, 요가/스트레칭 프로그램, 근골격계 테라피 등 사내에서 임직원들을 위한 건강/웰니스 복지 서비스를 도입해서 운영중이라는 것인데요!
패널토크 모더레이터로는 달램의 김성현 운영이사님이 함께 해주셨습니다. 세 분의 기업 담당자님들은 아래의 주제로 담당자로서 웰니스/EAP 복지에 대한 솔직담백한 이야기를 나눠주셨습니다.
1) 웰니스/EAP 복지 도입 계기와 과정
2) 웰니스/EAP 프로그램 실행 경험담
3) 웰니스/EAP 성과 측정 및 효과성
4) 조직문화 관련 고민과 인사이트
“대표님이 마음건강에 대한 관심이 높으셔서 먼저 프로그램을 제안해 주셨어요. 임직원분들이 심리상담, 마음건강에 대해 부정적 인식을 갖고 계신 경우도 있었는데, 모든 홍보물에서 부정적인 문구를 제거했고, 인바디 받듯이,' 마음바디' 해보세요 등 카피를 통해 마음 건강 체크가 당연한 사내 분위기를 만들기 위해 노력했죠.”
- 스마일게이트엔터테인먼트 김은희 과장님
“자세교정과 요가 프로그램을 함께 도입했는데, 교정은 예약이 꽉 차는 반면, 요가는 참여율이 낮았어요. 왜 그럴까 고민에 내부 서베이를 해봤는데, 자세교정은 '받는 거'고, 요가는 '하는 거'라는 구성원들의 인식이 있었더라구요. 웰니스 복지 성공적인 도입과 운영을 위해서는 '우리 조직 구성원들의 성향을 파악하는 것'이 가장 중요한 것 같아요. 모든 구성원이 편하게 참여할 수 있는 프로그램을 만들기 위해 노력하고 있습니다.”
- 페르노리카코리아 조요한 매니저님
“한국과 인도에 사무실이 있다보니 재택근무가 일상화되어 있는 조직이라, 어떻게 하면 직원들의 출근을 장려할 수 있을까 고민이 많았어요. 교정테라피를 도입하고 나서 재택근무로 인해 서로 소통을 잘 못하던 직원들이 공통으로 얘기할 수 있는 주제가 생겼고, 출근율도 높아졌죠. 웰니스 복지는 이러한 출근율과 팀워크 향상 외에도 회사가 지향하는 조직문화 가치를 구성원에게 보여줄 수 있다는 효과가 커요.”
- 밸런스히어로 김종건 매니저님
사전질문을 바탕으로 한 패널토크가 마무리 된 후, 청중분들과의 질의응답이 이어졌어요. 평소 조직문화, 기업 웰니스, EAP 관련 궁금했던 부분에 대해 적극적인 질문이 오고갔죠.
”문제 사후해결이나 위기 개입 중심으로 쏠렸었던 임직원의 마음 건강이 일상 속에서 싹트게 하는 게 EAP 담당자로서 앞으로의 목표에요. 나 뿐 아니라 내 동료가 어떤지 물어봐주는, 나와 우리 동료를 서로 케어할 수 있는 문화가 안착되면 좋겠어요. 이를 위해 조직 내 마음건강을 4가지 영역으로 나눠서 프로그램을 구축하는 프로젝트를 하고 있어요.”
- 스마일게이트엔터테인먼트 김은희 과장님
서로 다른 니즈와 구성원이 모여있는 기업에서 더 나은 조직문화를 기반으로 더불어서 일할 수 있는 안전한 환경을 만들어나가고 계신 담당자분들의 노력과 열정이 느껴지는 시간이었습니다!
🔥 참가자 자유 네트워킹 및 피드백
모든 순서가 끝난 뒤, 참가자분들이 자유롭게 네트워킹하는 시간이 이어졌어요.
<건강한 조직을 위한 2024 조직문화 트렌드 세미나> 참가자 분들은 행사 이후 진행된 만족도 조사에서 다음과 같은 피드백을 남겨주셨습니다!👏🏻
“1부 강연에서 조직문화 트렌드를 확인할 수 있어서 이후 실무자 강연을 이해하는 데 도움이 되었어요.” - 세미나 참가자 피드백 중
“조직문화 관련해 실무진들의 의견을 듣는 자리는 흔치 않은데, 패널 세 분 모두 다양한 인사이트를 공유해주셔서 도움이 되었어요.” - 세미나 참가자 피드백 중
“공간부터 기획까지 전체적으로 너무 좋았어요. 소중한 강연 잘 들었습니다. 세미나 또 열어주시면 참여하고 싶습니다.” - 세미나 참가자 피드백 중
우리가 하루 중 1/3 이상의 시간을 보내는 직장, 직장에서의 건강과 웰니스를 위해 고민하는 분들이 얼마나 많은지 느낄 수 있었던 소중한 세미나였습니다.앞으로도 달램은 국내 더 많은 기업들에 웰니스를 배달하기 위해 더욱 열심히 달려가겠습니다!👣
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