"지금 이 순간을 100%로 사는 것. 다른 누구를 위해서가 아닌 '나 자신'을 위해 지금 내가 하는 일을 '진심'으로 하는 것이 중요합니다."
오늘은 불확실성의 시대, 지친 직장인들의 멘탈 케어와 번아웃 예방을 위해 활발한 활동을 펼치고 있는 이선경 코치님을 만났습니다. 달램에서 멘탈 관리 및 번아웃 예방 강의를 진행하는 코치님의 특별한 코칭 철학과 방법론에 대해 들어보았습니다.
안녕하세요! 먼저 간단한 자기소개 부탁드립니다.
안녕하세요! 달램에서 멘탈 관리 및 번아웃 예방 강의를 진행하고 있는 이선경 강사입니다. 이렇게 인터뷰를 하게 되어 영광입니다.
현재 진행하고 계시는 달램 특강은 어떤 프로그램인가요?
직무 스트레스를 효과적으로 관리하고, 번아웃을 예방하는 멘탈 관리 전략을 알려드리는 강의입니다. 학습을 위한 이론보다는, 실제 업무에 활용할 수 있는 솔루션을 전달하는 강의라고 보시면 됩니다.
이론보다 솔루션, 코칭형 강의의 차별점
이선경 코치님의 강의는 '코칭형 강의'라는 차별점을 갖고 있는데요. 일반적인 이론 전달식 강의와 달리, 참석자들이 직접 ‘적용해보는 과정’에 초점이 맞춰져 있습니다.
‘코칭형 강의’라고 소개해 주셨는데, 일반적인 강의와 어떤 차이가 있나요?
아무리 좋은 것을 머리로 알아도, 실제 행동으로 옮기지 않는다면 아무 의미가 없겠지요. 실제 행동의 변화를 만들어내기 위해서는, 자신을 점검하고, 성찰하고, 공부한 이론을 실제 적용하는 시뮬레이션의 과정이 반드시 필요합니다.
그래서 저는 강의를 진행할 때 고객사와 참석자의 직무나 직급에 맞는 실제 사례와 시나리오를 가져갑니다. 참석자들이 강의에서 배운 내용을 단순히 이해하는 데 그치지 않고, 현장 상황에 바로 적용해볼 수 있도록 훈련하는 것이 핵심이에요. 이처럼 참여자 중심의 실습과 적용을 중심으로 설계된 점이, 일반적인 일방향 강의와는 다른 코칭형 강의의 가장 큰 차별점이라고 생각합니다.
특강에서는 주로 어떤 주제를 다루시나요?
멘탈 관리, 리더십, 커뮤니케이션, 고객만족 등 다양한 주제를 다룹니다. 그 중에서도 모든 주제를 관통하는 핵심 키워드는 바로 ‘마인드셋’입니다. 어떤 상황에서도 지금 이 순간 나의 일과 삶에 100%로 몰입해서 임하는 태도가 직장인, 그리고 리더에게 가장 중요하다고 생각해요. 이 핵심 메시지를 각 주제와 맞는 사례와 접근 방식을 통해 참석자들이 스스로 관점을 재정립할 수 있도록 이끌고 있습니다.
강의 내용을 기획할 때, 커리큘럼은 어떤 방식으로 구성하시나요?
참석자의 흥미와 집중도를 가장 최우선으로 고려하여 구성합니다. 이론을 길게 설명하기보다는 간결한 개념 정리와 프레임워크, 구체적인 적용 예시를 통해 전달합니다. 강의의 진짜 효과는 강의 이후에 나타난다고 생각하는데요, 강의 후에 참석자의 실질적인 변화를 만들어내는 것이 가장 중요합니다. 그래서 쉽게 기억되고, 자연스럽게 활용할 수 있도록 이어질 수 있는 구성을 가장 중점에 두고 있습니다.
코칭과의 운명적인 만남, 15년 전 미국에서의 깨달음
진심 어린 강의에는 반드시 이야기가 있는 법이죠. 이선경 코치님의 코칭 여정은 15년 전 미국에서 시작되었다고 하는데요, 삶의 방향을 바꾼 ‘강렬한 경험’에서 시작된 커리어 스토리를 들어봤습니다.
코치님께서는 어떻게 처음 코칭을 시작하게 되셨나요?
15년 전, 미국 기업의 리더십 포럼에 참석한 것이 이 일을 시작한 첫 계기가 되었습니다. 삶의 큰 방향과 진로에 대해 많이 고민할 때였는데, 포럼 리더의 코칭을 받고 정말 머리에 빛이 들어온 것 같은 큰 깨달음을 얻었지요.
몇 일의 프로그램에 참석한 것만으로 제 안의 두려움이 사라진 것을 보고, 이 일을 정말 하고 싶다고 결심했어요. ‘내가 이 일을 하기 위해 지금 이 지구에 태어났구나’ 느꼈지요. 너무나 강렬했던 경험이라, 그 후로 한 눈 팔지 않고, 좋은 코치가 되기 위해 꾸준히 노력했던 것 같습니다.
코칭을 통해 전달하고 싶은 코치님의 핵심 메시지가 있다면 무엇인가요?
‘지금 이 순간’을 100%로 사는 것. 누구를 위해서가 아니라 ‘나 자신’을 위해, 지금 내가 하는 일을 진심으로 대하는 것. 이 메시지가 저의 코칭이 지향하는 핵심입니다.
“강의 중 마음이 꿈틀거렸어요.” 고객사 맞춤형 강의의 효과
달램 특강은 ‘듣고 끝나는 강의’가 아닌, 참석자의 상황과 조직 상황 맞춘 맞춤형 적용과 훈련 중심의 프로그램이라는 점을 신경써서 만들고 있습니다.
달램 특강의 가장 큰 차별점은 무엇이라고 생각하시나요?
달램 특강은 고객사 맞춤형 솔루션을 제공한다는 점에서 큰 차별점을 갖습니다. 기업마다, 그리고 맡은 직무에 따라 직원 분들이 느끼는 스트레스 요인은 모두 다르기 때문에, 그에 맞는 맞춤형 예시와 상황 기반 실습을 준비해 갑니다. 이론 전달이 아닌, 현장에서 곧바로 프레임워크 적용 훈련을 한다는 점이 달램 특강의 큰 장점이에요.
프로그램을 수강한 임직원들의 반응은 어떤가요? 가장 인상 깊었던 피드백이 있으실까요?
한 번은 영업 리더분들을 대상으로 멘탈 관리 강의를 진행한 적이 있어요. 강의가 끝난 뒤, 한 참석자분께서 “강의 중 마음이 꿈틀하는 순간이 많았다”며 감사를 전해주셨는데, 제 진심이 잘 전달되었다는 생각에 정말 뿌듯했습니다.
어떤 분들이 이 코칭을 들으면 가장 도움이 될까요?
고단한 업무에 지쳐 나 자신을 리셋하고 싶은 분들, 일을 하는 동안 행복을 느끼고 싶은 모든 분들에게 도움이 될 것 같습니다.
일의 관점을 바꾸는 순간, 강사로서의 존재 이유를 느낍니다
코치님께서 가장 보람을 느끼는 순간은 언제인가요?
강의 중 저의 진심이 잘 전달되어서, 일에 대한 참석자 분들의 관점이 변화될 때 가장 큰 보람을 느낍니다.
‘그래, 100%로 일해보겠어.’
강의 후에 참석자분들이 이런 생각을 가질 때 강사로서 존재 이유를 느껴요.
달램 특강이 실제 기업의 업무 환경이나 직원들에게 긍정적인 영향을 주고 있다고 느끼시나요?
그럼요. 업무에 지친 분들께 휴식과 힐링, 인사이트를 주는 아주 유익한 시간이라고 생각해요. 누구나 업무 상 리듬이 있고, 업다운이 있습니다. 중요한 것은 자신을 잘 인식하고, 적절한 때에 잘 끌어올리는 능력이겠지요. 그러한 능력을 가질 수 있도록 방법과 전략을 제시하는 시간이 바로 달램 특강이라고 생각합니다.
매일의 자기 대화, 번아웃 예방의 비결
강의를 통해 타인을 돕기 위해서, 먼저 스스로를 잘 돌봐야 하죠. 하지만 실제로 바쁜 일상 속에 나를 돌보기란 쉽지 않습니다. 이에 대한 해결책으로 이선경 강사님은 매일 실천하는 스트레스 관리법으로 '자기 대화'를 꼽아주셨습니다.
코치님만의 스트레스 관리법이나 마음 챙김 꿀팁이 있다면 공유해주세요!
제 자신과 대화하는 시간을 매일 갖고 있어요. 어제 있었던 일 중에 좋았던 것과 힘들었던 것, 그에 대한 제 감정과 생각을 정리하고, 감사일기와 목표를 같이 쓰기도 합니다. 또한 주, 월 단위로 삶을 리뷰하고, 연말에는 한 해를 돌아보는 시간도 반드시 갖고 있어요.
제 안을 가지런히 정리하지 않으면, 결국 어느 시점에 반드시 번아웃이 오더라고요. 지치지 않게 잘 들어주고, 잘한 것은 인정해주고, 스스로 동기 부여하며 가는 것이 오랫동안 일을 할 수 있는 뿌리가 되는 것 같습니다. 그래서 제 자신에게 주는 선물로, 혼자만의 시간은 잠깐이라도 매일 가지려 합니다.
불확실성의 시대, 직원의 멘탈 관리가 기업 생존의 열쇠
마지막으로, 달램 특강을 고민하고 계신 기업 담당자분들께 한 말씀 부탁드립니다.
지금과 같은 불확실성의 시대에 기업의 생존, 혁신을 위해서는 직원의 멘탈 관리와 마인드셋이 정말 중요합니다. 단순한 스트레스 관리가 아닌, 위기를 변화와 성장의 기회로 보고 끊임없이 앞으로 나아가게 하는 강의가 반드시 필요한 때입니다.
조직에 본질적이고 실질적인 메세지를 전하고 싶으시다면, 달램 특강과 반드시 함께 해주세요!
🌈 달램 특강이 더 궁금하다면?
인터뷰 글 재미있게 보셨나요 ? 달램은 이선경 강사님의 ‘멘탈 관리 & 번아웃 예방’ 프로그램을 비롯해 직장인의 몸과 마음을 돌볼 수 있는 다양한 웰니스 특강을 운영하고 있습니다.
달램 특강의 핵심 교육 주제
- 직장 내 스트레스 관리 및 멘탈 케어
- 번아웃 예방 및 생산성 향상 전략
- 뇌심혈관 질환 예방 특강
- 안전보건교육 연계형 근로자 특강
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달램은 기업과 조직에 꼭 맞는 맞춤형 웰니스 특강을 설계합니다. 현장 직무 특성, 조직 문화, 구성원의 감정 상태를 반영해 직무 스트레스 예방, 번아웃 예방 특강부터 안전보건교육, 근골격계질환 예방 등 다양한 주제로 ‘진짜 도움이 되는 교육’을 함께 만들어갑니다. 다양한 기업에서 검증된 달램 특강, 편하게 문의주세요 :)
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