양주 좋아하시나요? 발렌타인, 앱솔루트, 로얄 살루트 등, 양주 러버 뿐 아니라 모두에게 유명한 이 브랜드들은 바로 세계적인 프랑스 주류기업 페르노리카(Pernod Ricard)에서 생산되는데요. 페르노리카의 한국 법인인 페르노리카 코리아(Pernod Ricard Korea) 역시도 달램을 도입해서 이용중인 파트너입니다.
페르노리카 코리아는 지난 6월 ‘글로벌 사회공헌 활동의 날’을 맞이해 임직원과 지역사회의 ‘웰빙’을 위한 활동을 전개했는데요. 이처럼 지속가능한 책임 경영을 위해 힘쓰는 페르노리카 코리아는 ‘달램’ 도입을 통해 임직원들의 웰니스를 책임지며 그 목표에 더 다가갈 수 있었다고 합니다.
달램 이벤트 체험으로 시작해 정식 도입까지 이어가고 있는 달램의 파트너, 페르노리카 코리아와 인터뷰를 진행했습니다. 달램과 함께하는 ‘술’기로운 페르노리카 코리아의 복지 문화, 만나보시죠!
Q. 페르노리카 코리아에 대해 소개 부탁드립니다.
A. 저희 페르노리카 코리아는 프랑스 주류 회사인 페르노리카의 한국 법인입니다. 우리나라 사람들에게도 가장 많이 알려지고 즐기고 있는 발렌타인, 엡솔루트, 로얄 살루트, 임페리얼 등과 같은 주류 브랜드들을 보유하고 있습니다.
Q. 페르노리카만의 특별한 조직문화가 있나요?
A. 페르노리카에서 가장 중요한 회사 가치는 ‘convivial’인데요. 즐거움, 유쾌함이라는 뜻을 지닌 단어로 회사의 기본 모토입니다. 즐겁고 유쾌하게 일하기 위해 전 세계 지사 모든 사무실에는 바가 있어서 업무시간 중에 술을 마실 수 있습니다. 물론 여기에는 ‘책임음주’ 라는 저희만의 문화가 따릅니다.
Q. 달램을 어떻게 알게 되셨나요?
A. 홍보팀에서 임직원을 위해 매달 진행하는 세션이 있는데, 이 세션을 기획하다가 이벤트성 서비스로 달램을 처음 경험하게 되었습니다. 그때 저희 직원들의 반응이 좋아서 인사팀에서 정식으로 도입해 보자는 의견이 나왔습니다.
Q. 달램을 정식 도입하게 된 배경을 조금 더 자세히 설명해주실 수 있나요?
저희가 글로벌 회사이다 보니 본사에서 세분화된 설문을 통해 전세계 지사의 직원 만족도를 조사하고 있는데요. 임직원 복지에 대한 설문조사에서 한국 지사에 현금성 복지보다 회사 내부적으로 편하게 쉴 기회가 있으면 좋겠다는 피드백이 있었습니다. 마침 달램에서 저희가 원하는 방식의 웰니스 프로그램들을 다 제공하고 있어서 고민없이 달램을 선택하게 되었죠.
또한 달램이 회사로 찾아온다는 메리트도 크게 작용했습니다. 아무래도 밖에서 어떤 활동들을 진행하게 되면 담당자로서 리소스도 많이 들고 신경이 많이 쓰이거든요. 그러나 달램과 협의하여 한번 서비스들을 세팅해 놓으니 달램 담당자님과 달래머분들이 알아서 설치, 세팅, 운영, 마무리까지 책임져주셔서 담당자로서 리소스가 별로 들지 않는다는 큰 장점이 있었습니다.
Q. 달램 같은 서비스가 왜 필요하다고 느끼시나요?
A. 아무래도 현금성 복지나 휴가는 회사 입장에서 임직원들에게 제공하기 쉬운 종류의 복지라고 생각합니다. 하지만 달램처럼 임직원들의 피로회복이나 스트레스 해소에 직접적으로 도움이 되는 복지를 설계하는 건 또 다른 영역이라고 생각합니다. 기존 복지제도를 활용하거나 기존의 조직문화들을 내부적으로 고도화 하더라도 늘 2% 부족한 것들이 있는데, 바로 그런 부분을 채워줄 수 있는 것이 달램이었습니다. 물론 앞으로 달램이 제공하는 복지가 국내 회사들에서 보편화되면 좋겠지만, 지금 단계에서는 임직원들이 “와, 회사에서 이런 것도 해줘?”라고 생각하게 만드는 특별한 복지인 것 같습니다.
Q. 페르노리카 코리아에서는 임직원들의 복지와 건강을 어떻게 케어하고 있나요?
A. 우선 요즘 저희 회사의 가장 중요한 우선순위는 임직원들의 건강과 마인드 힐링입니다. 업무를 진행하는 사무실 내에서도 직원들이 신체적, 정신적 건강에 쉽게 접근할 수 있도록 만드는 것이 목표입니다. 달램을 도입하게 되면서 저희 목표에 좀 더 가까이 다가갈 수 있는 것 같아요.
Q. 달램과 함께하며 어떤 효과를 경험하고 계시고 임직원들의 실제 반응은 어떠한가요?
A. 달램을 도입하면서 임직원들이 회사에서 느끼는 스트레스 줄이면 좋겠다는 기대가 있었고, 회사가 임직원들을 진심으로 케어한다는 메시지를 전달하고 싶었습니다. 현재 이와 관련해서 달램을 통해 충분히 좋은 효과를 보고 있습니다.
업무와 조직문화에 있어서 임직원들의 건강이나 컨디션을 관리하는 것이 정말 중요한 과제라고 생각합니다. 글로벌 설문조사에서 저희 한국지사가 다른 지사에 비해 해당 부분에 있어 다소 부족한 상황으로 결과가 나왔기 때문에 앞으로 더욱 신경을 써야 할 영역이라고 생각하고 있습니다. 다행히 달램을 도입하면서 해당 부분의 점수가 올라가고 있습니다. 담당자로서 달램은 걱정을 줄여주는 효자같은 서비스입니다.
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