오늘은 직장 웰니스의 개념과 필요성, 직장 웰니스를 확보하기 위한 방법을 알아보려고 해요.
여러분은 혹시 직장에서 자신의 효용을 인정받으며 충만해지는 기분을 느끼나요, 아니면 그저 이 시간을 '버티고 있다'라고 생각하시나요? 혹시 후자에 속하는 분이라면, 직장 내 웰니스를 한시 빠르게 확보되어야 할 때에요. 미국 비영리 기관 '글로벌 웰니스 인스티튜트'에 따르면, 직장 웰니스란 사내 구성원들의 건강한 습관을 지지하고 건강을 실질적으로 증진시키기 위해 고안된 모든 직장 건강증진 활동이나 조직의 정책을 가리켜요. 기업 웰니스(Corporate Wellbeing)이라고 알려져 있기도 한 직장 웰니스는 아래와 같은 방식으로 나타나요.
직장 웰니스가 중요한 이유는 정신건강, 신체건강, 직장 내 건강한 인간관계, 업무 성과의 측면으로 나눌 수 있어요.
정신건강 증진
우리 인생 중 직장에서 보내는 시간은 1/3에 달한다고 해요. 이 시간동안 우리는 직장에서 많은 정신적 스트레스를 접하기 때문에, 명상 클래스, 마인드풀니스 트레이닝과 같은 프로그램처럼 직장 내 스트레스를 관리할 수 있는 환경이 마련되어 있는 것이 굉장히 중요해요.
신체 건강 증진
사람인의 조사에 따르면, 직장인의 70% 정도가 거북목증후군, 손목터널증후군, 과민성대장증후근 등의 건강 이상을 느낀다고 해요. 여러분은 이 중 어떤 질환을 얼마나 많이 겪고 계신가요? 이런 건강 이상은 회사의 복지에 피트니스, 요가 클래스, 스트레칭 프로그램, 사내 건강식품 비치와 같은 웰니스 관점을 도입한 복지를 통해서 관리할 수 있답니다.
직장 내 건강한 인간관계 형성
우리는 직장에서 동료, 상사와 끊임없이 상호작용할 수밖에 없죠. 그런만큼 사내 구성원 간 친밀하고 상호 지지적인 관계를 형성하는 것이 중요한데요. 직장 내 웰니스 프로그램은 커뮤니티의 동질감을 키우는 데 도움을 준답니다. 직장 내 웰니스의 확보는 함께 일하는 팀 단위로 그룹 챌린지에 참여하거나, 평소 교류가 적었던 동료들과 함께 할 수 있는 웰니스 프로그램을 통해 팀 분위기를 리프레시 할 수 있답니다.
업무 성과
위의 정신 건강적 스트레스를 해소하게 된다면, 구성원의 사기증진과 업무 성과 향상에 도움이 될 것이라는 것은 자연스럽죠. 이 같은 긍정적인 효과는 직장에서의 만성 피로를 해소해줌으로써 잦은 병가, 연차, 번아웃, 퇴사 등의 인사 리스크를 줄여주는 선순환을 일으킬 수 있답니다.
분리된 웰니스 공간 조성
분리된 웰니스 공간을 설계할 때 핵심은 시각-청각-촉각-후각 등 감각에 있어요.
자연에 가까운 환경을 마련하고, 편안하게 휴식할 수 있는 공간을 마련해줘 업무 중 휴식을 확보해주는 거죠. 관련해서 전 세계 7000만 명의 아침을 깨우는 앱 '알라미' 운영사인 딜라이트룸, 그리고 공유오피스 체인 위워크(WeWork)의 사례를 소개해드릴게요.
딜라이트룸은 사무실 내에 'Snooze' 공간을 마련해 직원의 휴식을 보장해요. 또 안마의자가 있는 '힐링룸', 슬립테크 기업 '삼분의일' 매트리스를 도입한 수면실 '드리밍룸'과 같은 공간을 확보하고 있죠.
위워크의 경우에는 기도 혹은 명상을 할 수 있는 웰니스 룸, 휴식과 리프레시를 돕는 게임룸 등이 마련되어 있어요. 무엇보다 자연광이 확보되는 큰 통유리 창, 따뜻한 느낌의 조명, 편안함을 주는 굴곡과 색감의 가구가 배치되어 웰니스 공간 설계의 핵심인 '감각'에 집중한 웰니스 공간을 마련했다는 점을 느낄 수 있죠.
웰니스 복지 프로그램 도입
위와 같이 웰니스 공간을 따로 마련하기 어렵다면, 직원의 휴식과 웰빙을 챙기는 서비스나 시간을 도입할 수 있어요. 그 예시로 아침 요가/피트니스 클래스, 사내 전문 마사지, 교정 테라피, 직장 의료보험, 대면/비대면 심리상담 프로그램, 건강·웰니스 관련 이벤트 등이 있어요. 웰니스 복지 프로그램과 관련한 국내 사례로 글로벌 모바일 플랫폼 '라인플러스'를 소개해드릴게요.
라인플러스의 '하이브리드 워크 2.0'은 국내 뿐만 아니라 해외에서 리모트 근무를 하는 직원에게 지원금을 제공하는 제도에요. 한국 업무 시간에 맞춰 업무에 집중할 수 있는 환경만 갖춰져 있다면 해외에서도 자유롭게 근무할 수 있도록 해요. 이렇게 다양한 환경에서 일할 수 있도록 하는 이유는, 전세계 사용자를 대상으로 서비스를 만드는만큼 국외의 환경에서 새로운 인사이트를 얻고 리프레시하며 업무 효율을 높일 수 있도록 하기 위함이죠.
이렇게 직장 웰니스를 확보하기 위해 분리된 공간을 마련하거나 복지 프로그램을 도입하는 방법 및 사례를 살펴봤는데요. 직장 웰니스를 확보하는데 무엇보다 중요한 것은 사내 구성원들의 습관을 바꾸기 위한 통합적인 관점이 고려되어야 하지, 단순히 프로그램을 도입하고 공간을 조성하는 데서 웰니스 확보를 위한 노력이 그치면 안 된다는 점이에요.
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