안녕하세요, 달램지기입니다 😀
달램지기는 인테리어에 정말 관심이 많아서 항상 어느 공간에 가던 조명, 가구, 그리고 공간 배치 등을 유심히 보는 습관이 있어요. 그 중에서도 ‘조립식 가구’로 유명한 이케아(Ikea)는 합리적인 가격으로 저렴한 가구와 생활용품을 제공하는 기업입니다. 이케아는 59개국에서 20만 명 이상의 직원을 고용하고 있다고 해요. 가구와 생활용품 분야의 선도자인 이케아가 지금의 자리를 지키고 있는 다양한 이유 중 하나는 바로 ‘직원 복지’에 있다고 생각해요. 이번 콘텐츠에서는 이케아의 복지 6가지를 알아보도록 하겠습니다!
*이번 콘텐츠는 PerkUp의 Ikea 편을 참고했습니다!
Note: 이케아에서 주당 최소 20시간 이상 근무했다면 정규직, 시간제 근로자와 그들의 부양 가족까지 모두가 폭넓은 복지 혜택을 받을 수 있습니다.
직원 할인
직원들은 입사와 동시에 모든 제품에 관해 15%의 할인을 받을 수 있습니다. 흔히 알고 있는 가구와 더불어 음식까지 폭넓은 할인 혜택을 받을 수 있죠. 이케아가 59개국에 있는 만큼 자국이 아닌 국가에서도 할인을 받을 수 있다고 해요. 예를 들어 서울에서 근무하는 이케아 직원이 파리에서 한달살이를 하게 되었을 때, 그곳에서도 동일하게 15%의 할인을 받을 수 있어요. 다른 나라에서 생활을 하게 되었을 때 가장 유용한 곳 중 하나가 이케아라는 말을 들은 적이 있었는데, 정말 유용한 혜택이라는 생각이 들어요. 더욱 좋은 점은 이케아에서 10년 이상 근무하게 되면 평생 받을 수 있는 혜택으로 전환된다는 것이죠. 직원들은 이 혜택을 통해 직업 만족도가 높아지고 회사에서 직원을 신경쓰고 있다는 것을 느낄 수 있습니다.
육아 휴직
이케아에서 1년 이상 일한 직원들은 3개월 간의 유급 육아 휴직을 쓸 수 있는 자격이 주어집니다. 구체적으로 처음 6주는 기본 급여의 100%를 받고, 나머지 6주는 기본 급여의 50%를 받을 수 있다고 해요. 반면에 근속 기간이 3년 이상인 직원들은 최대 4개월의 유급 육아 휴직을 사용할 수 있습니다. 처음 8주는 기본 급여의 100%가 지급되고, 이후 8주는 기본 급여의 50%가 지급됩니다. 육아 휴직 기간 동안 직원들은 가족들과 유대감을 끈끈하게 형성할 수 있으며 부모라는 새로운 역할에 적응하고 일에 관한 스트레스는 잠시 내려놓을 수 있겠죠. 일과 삶의 균형과 ‘가족’이라는 가치를 중요하게 생각하는 잠재 직원들을 끌어들일 수 있는 중요한 복지입니다.
식사
균형 잡힌 식사를 통한 영양공급은 신체적, 정신적 건강에 중요한 영향을 미칩니다. 연구에 따르면, 점심시간을 가지는 것이 97%의 직원들의 전반적인 업무 효율성과 생산성에 긍정적인 영향을 미친다고 해요. 그래서 이케아는 손님들과 구분된 직원 전용 식당을 열어 점심시간 동안 양질의 식사를 할 수 있도록 하고 있습니다. 메뉴는 보통 스웨덴이나 벨기에 요리 중에서 선택할 수 있으며 대부분 저렴한 가격에 제공됩니다. 특히 이케아에서 유명한 스웨디시 미트볼을 포함한 다른 음식들은 대부분 $3~$4(약 4,400원~5,800원)에 제공되기 때문에 부담 없이 식사를 즐길 수 있습니다.
보험 보장
이케아 직원들은 입원, 사고, 치과, 안과, 그리고 생명 보험까지 다양한 보험 혜택을 받을 수 있습니다. 또한, 직원들의 반려동물까지 고려하여 전 세계적으로 이용할 수 있는 반려동물 보험을 제공하고 있습니다. 이를 통해 반려동물이 아플 때 부담 없이 수의사의 치료를 받을 수 있어요. 또한, 100세 시대인 만큼 직원들의 미래와 노후를 중요하게 생각하는 이케아는 단체 보험을 통해 직원들의 연금을 지원하고 있습니다. 이는 직원 복지에 관한 이케아의 노력과 의지를 보여주며 결근을 최소화하는 데 기여합니다. 직원들이 건강하면 그만큼 더 높은 생산성을 유지하면서 좋은 성과를 낼 가능성이 높아집니다. 또한, 신체적으로 건강하다면 잦은 질병과 부상의 위험이 줄어들어 결근으로 인한 손실도 줄어들 수 있겠죠.
💡 직원들을 위한 특별한 복지 혜택
이케아에서 헌신한 20만 명 이상의 직원들에게 감사를 표시하기 위해 자체적으로 ‘Tack’이라는 프로그램을 만들었습니다. 이는 Thanks의 스웨덴어 버전이라고 하는데요. 부서, 직무, 그리고 연봉에 상관없이 모든 직원은 동일한 금액을 받습니다. 보험 보장 편에서 언급했던 연금에 금액이 추가되어 더욱 안정적인 미래를 꾸려갈 수 있도록 도와주는 혜택입니다. 이를 통해 직원들은 회사에 더욱 충성심을 가지고 일할 수 있으며 조건에 상관없이 같은 금액을 받기 때문에 조직 내에서 평등하고 공평한 분위기를 만들 수 있습니다. 장기적인 관점에서 이 혜택은 이직률을 낮추고 선호하는 직장으로 만들 수 있습니다.
직업 훈련
이케아는 직원들이 지식과 능력을 개발할 수 있도록 현장 직무 교육 프로그램을 제공하고 있습니다. 실용적인 교육 훈련과 강의를 통해 업무에 빠르게 적응할 수 있도록 돕는 프로그램이죠. 회사가 직원들의 성장에 관심이 많고 투자하는 것은 그만큼 직원들을 소중하게 여기고 있다는 것을 잘 보여줍니다. 이런 과정을 통해 잘 훈련된 직원들은 도전을 두려워하지 않고 받아들이며 결국 회사의 성장에도 큰 도움을 줄 수 있어요.
직원 리텐션 점수
이케아의 직원 리텐션 점수는 B-입니다. 직원 리텐션 능력은 상위 40%에 속하며, 직원의 45%는 더 많은 돈을 제안받아도 이케아를 떠나지 않겠다고 답했습니다. 직원의 70%는 매일 출근하는 것에 기대감을 느낀다고 답했으며 전반적으로 직원의 57%는 회사가 직원들을 유지하기 위한 노력을 하고 있다고 답했습니다. 반면, 직원의 43%는 새로운 직장을 고려할 수도 있다고 답했습니다.
이처럼 탄탄한 직원 복지는 전 세계의 인재들을 모으고 쉽게 이직하지 않고 오래 일할 수 있는 기초를 제공합니다. 그만큼 회사가 직원들의 노고를 회사가 잘 알고 있으며 충분히 보상한다면 일과 삶의 균형을 포함한 전반적인 삶의 웰빙이 잘 지켜질 수 있겠죠. 또한, 직원 혜택은 긍정적인 조직 문화, 충성심, 그리고 기업 자체의 경쟁력을 높일 수 있는 중요한 요인이 됩니다.
참고 문헌
- Comparably, “IKEA”, (2025.01)
- Forbes, “The Key To Workplace Productivity Isn’t Late Nights—It’s Lunch” (2023.01)
- PerkUp, “6 IKEA Employee Perks & Benefits The Company Offers Its Workforce” (2024.02)
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