팀장도 힘들어요… 말 못 했던 리더들의 고민

Nov 11, 2024

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조직생활 스트레스, 리더는 과연? 리더의 스트레스는 곧 ‘조직의 문제’리더들의 스트레스 관리에도 현실적인 솔루션이 필요한 시점 믿을 수 있는 ‘달램코칭’

여러분은 직장생활 스트레스로부터 안전하신가요?

K-직장인으로 살아가며 스트레스는 뗄레야 뗄 수 없는 친구인데요. 직장생활에서 받는 스트레스는 두 말 하면 입 아플 정도로 클리셰가 되어 버렸습니다. 그렇다면, 대한민국 직장인들은 어디에서 가장 스트레스를 느낄까요? 대한민국 직장인 1,225명을 대상으로 한 벼룩시장 구인구직 조사에 따르면, 스트레스 주요 원인 1위로 ‘상사와 주변 사람들과의 인간관계’가 압도적인 비중을 차지했습니다.

이미지 출처: 벼룩시장 구인구직 조사

‘직장인 스트레스’ 하면 가장 먼저 떠오르는 이미지 역시 상사의 눈치를 보는 이미지가 떠오르곤 하는데요. 위계 문화에서 오는 스트레스를 줄이기 위해 많은 회사들이 수평적인 제도를 도입하는 등 대책을 세우고 있죠.

조직생활 스트레스, 리더는 과연?

사실 조직생활의 스트레스는 팀원들만의 문제는 아닙니다. 리더들에겐 많은 책임과 역할을 강조하지만, 그들의 고충과 스트레스는 간과되기 쉽죠. 실제로 다양한 회사의 팀장님들과 심리상담을 진행해 보면, 리더들 역시 공감과 지지를 원하는 사람임은 마찬가지라는 걸 느낄 수 있는데요. 업무상 어쩔 수 없이 내린 지시로 팀원만큼이나 팀장 역시 스트레스를 받지만, 이 스트레스를 해소할 뾰족한 방법은 없죠.

리더의 스트레스는 곧 ‘조직의 문제’

책임감, 리더십, 커뮤니케이션 능력 등 리더가 갖추어야 할 역할의 대부분은 책임과 역할을 기반한 덕목들입니다. 하지만 이에 못지 않게 중요한 건 ‘스트레스 관리 능력’이죠. <인간관계론>의 저자로 유명한 데일 카네기는 스트레스가 많은 리더가 이끄는 조직은 성공하지 못할 거라 합니다. 어쩌면 당연한 말처럼 들리기도 하는데요.

스트레스가 과중한 리더는 일의 생산성잉 현저히 떨어지기 마련입니다. 스트레스가 과도하게 쌓이면 업무 몰입도는 저하되고, 커뮤니케이션 또한 적극적으로 임하기 힘듭니다. 의사결정에 중요한 역할을 하는 리더의 생산성이 떨어지면 의사결정은 늦어지고 그만큼 조직의 생산성 또한 떨어지기 마련이죠.

스트레스-Free한 사내 환경을 만들기 어렵다면 팀원 뿐 아니라 팀장 등 모든 조직구성원의 스트레스를 조기에 진단하고, 이를 잘 관리하는 것이 필요합니다. 리더들의 스트레스 관리는 더욱 건강하고 생산성 있는 조직으로 성장할 수 있는 밑거름이 됩니다.

리더들의 스트레스 관리에도 현실적인 솔루션이 필요한 시점

이런 고충에 공감하는 회사들은 팀장들을 위한 교육을 진행하기도 하고, 상담을 진행하기도 하는데요. 하지만 단체를 대상으로 하는 교육과 회사에서 의무처럼 진행하는 사내 상담으로는 오랫동안 쌓이고 쌓인 스트레스를 제대로 해소하기에 역부족입니다. 바쁜 업무 중 회사의 스케줄에 따라 시간을 내기 어려울 뿐더러 막중한 책임감 때문에 그 스트레스를 내색하기 어려우니까요.

막중한 책임감에 조직운영에 대한 자신의 고민을 삭혀야 했던 리더분들, 더 이상 고민하지 마세요. 달램 코칭과 함께라면 동료에게 말하지 못하는 개인적인 문제부터 업무에 대한 성과 고민까지 다양한 고민을 상담할 수 있습니다. 팀원은 물론, 말 못할 고민으로 스트레스가 쌓여가는 리더들에게 실질적인 도움과 솔루션을 줄 수 있습니다.