안녕하세요, 달램지기입니다. 🙂
달램지기는 이번 달 말에 휴가를 앞두고 있는데요! 숙박, 교통, 투어 예약 등 여행을 떠나기 전부터 해야 할 일이 참 많았어요. 그중에서 가장 중요한 것은 숙박이라고 생각하는데요. 여러분은 숙박과 관련해서 주로 어떤 플랫폼을 활용하시나요? 현지 분위기를 그대로 느끼고 집처럼 안락한 숙소를 찾는다면 아무래도 에어비앤비(Airbnb)가 가장 적합하다는 생각이 들어요. 에어비앤비는 2007년 샌프란시스코에서 브라이언 체스키와 조 게비아라는 두 명의 호스트가 ‘에어베드&브렉퍼스트(Airbed&Breakfast)라는 이름으로 세 명의 게스트에게 숙소를 제공하면서 시작되었습니다. 이후 전 세계 거의 모든 국가에서 5백만 명 이상의 호스트가 20억 회 이상 게스트를 맞이한 규모로 성장했다고 해요. 20년도 채 되지 않은 시간에 급성장을 한 에어비앤비의 복지는 어떨까요? 이번 콘텐츠에서 자세히 살펴보겠습니다!
*이번 콘텐츠는 PerkUp의 Airbnb 편을 참고했습니다.
여행 지원금
아무래도 에어비앤비는 여행과 밀접한 플랫폼이기 때문에 여행과 관련된 매력적인 복지가 있는데요! 바로 연간 2,000달러(약 288만 원)의 여행 지원금을 제공한다는 사실입니다. 이 금액은 한 번에 지급되지 않고 분기별로 지급되며 직원들은 전 세계에 있는 모든 에어비앤비에서 머무를 수 있습니다. 숙박비는 여행 비용 중에서 꽤 큰 비중을 차지하는 만큼 다음과 같은 혜택은 직원들의 부담을 덜어주면서 여행에 즐겁게 집중할 수 있겠죠 😀 이뿐만 아니라 직원들이 직접 에어비앤비 서비스를 이용하고 호스트 커뮤니티와 교류할 기회를 가진다는 측면에서도 의미가 있는 복지입니다.
포괄적인 건강 관리 제도
글로벌 기업들의 복지를 분석하면서 ‘건강’은 필수적으로 신경 쓰는 항목이라는 생각이 들었어요. 에어비앤비는 의료, 치과, 안과, 생명 보험, 그리고 장애 지원 혜택을 제공하고 있습니다. 이 혜택은 직원들에게는 전액 지원되며, 직원들의 부양가족에게는 70%까지 지원된다고 해요. 또한, 직원 지원 프로그램의 일환으로 온라인 멘탈 건강 컨설팅 서비스를 제공하고 있습니다. 이 외에도 직장에서 업무 중 발생한 사고나 질병을 책임지는 보험과 건강 저축 계좌 제도를 운영하고 있습니다. 이를 통해 직원들은 건강 관리에 더욱 신경 쓸 수 있고 좋은 컨디션으로 업무에 더욱 몰입할 수 있습니다.
부담 없는 육아휴직과 가족 휴가
재택근무가 흔한 근무 형태가 되면서 직원들은 출퇴근 시간의 스트레스를 덜 받고 시간을 유동적으로 쓸 수 있게 되었습니다. 하지만 여기에 더하여 육아휴직과 가족 휴가를 부담 없이 쓸 수 있다면 직원 개인의 삶에도 집중할 수 있겠죠! 직원들은 최대 10주의 육아 휴직을 사용할 수 있으며 이를 통해 태어난 아기와 충분히 유대감을 쌓을 수 있도록 돕고 있습니다. 이후 12주 동안 단계적으로 복귀할 수 있도록 하며, 이 기간 동안 한 주의 80%만 일하고 급여는 전액으로 받을 수 있습니다. 즉, 주 5일을 근무한다고 했을 때 하루를 쉬어도 급여는 똑같이 받을 수 있다는 의미이죠. 또한, 가족이 아프거나 돌봐야 하는 상황이 생겼을 때 가족 휴가를 사용할 수 있습니다.
직원 발전 지원 프로그램
에어비앤비는 직원들이 경력을 개발하고 직무와 관련된 기술을 향상할 수 있도록 지원하고 있습니다. 특히 Data University를 통해 직원들이 데이터를 이해하고 분석하며 활용할 수 있는 능력을 기를 수 있습니다. HR부터 사업개발팀까지, 모든 부서에서 데이터 기반 의사 결정을 배우는 수업을 들을 수 있습니다. 기술직에 종사하지 않는 직원들도 SQL 및 Superset 수업을 수강하며 프로젝트 매니저가 되기 위한 기술을 습득할 수 있습니다. 또한, 엔지니어들은 파이썬과 머신러닝 강의를 수강하며 직무 능력을 향상하고 에어비앤비 프로젝트들을 더욱 잘 수행할 수 있습니다.
금전적 보상과 은퇴 제도
직원들이 장기적으로 재정적 안정을 누릴 수 있도록 에어비앤비는 401k 프로그램을 통해 직원들이 계좌에 기여한 금액의 일정 퍼센트를 기여해주고 있습니다. 그리고 직원들은 주식 및 자산 인센티브 제도를 활용할 수 있습니다. 직원들은 일정 조건을 충족하면 회사의 주식을 할인된 가격으로 구매할 수 있는 권리를 가지거나, 일정 기간 후 주식을 소유하게 되는 등의 혜택을 받을 수 있습니다. 이는 회사가 성공할수록 직원들에게 직접적인 재정적 보상을 제공하며, 직원들이 회사의 성장에 더 많은 관심을 가지게 만들죠. 또한, 에어비앤비는 성과 보너스와 기부 매칭 프로그램을 제공합니다. 이 프로그램들은 직원들이 다양한 부분에서 동기 부여를 받고 참여하도록 돕습니다. 더불어, 에어비앤비 직원들은 다양한 소매업체와 레스토랑에서 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
충분한 유급휴가(Paid Time Off)
에어비앤비의 직원들은 병가를 포함해서 3~4주의 유급휴가를 사용할 수 있습니다. 하지만 모든 직원들이 똑같이 유급휴가를 쓸 수 있는 것은 아닌데요. 회사에서 근무한 기간에 따라 연간 사용할 수 있는 유급휴가의 정도가 다르다고 해요. 아직 근무한 지 1년이 되지 않았다면, 직원들은 휴가와 병가를 모두 포함해서 최대 20일의 유급휴가를 받을 수 있습니다. 2년 이상 근무한 직원들은 최대 30일까지 받을 수 있습니다. 이 외에도 가족 사망 휴가, 유급 자원봉사 휴가, 그리고 안식년 휴가까지 휴가를 폭넓게 제공하고 있습니다. 이를 통해 직원들은 일과 삶의 균형을 안정적으로 유지하고 스트레스 관리를 효과적으로 하며 일에 더욱 몰입할 수 있습니다.
에어비앤비의 복지는 직원들의 신체 건강뿐만 아니라 정신 건강까지 세심하게 배려하는 부분이 정말 인상 깊었어요. 이런 배려는 직원들이 더욱 건강하고 행복하게 일할 수 있는 환경을 만들어주는 중요한 요소죠. 달램에서도 직원들의 정신 건강을 가장 우선으로 생각하며, 마음달램 서비스를 통해 번아웃 예방과 스트레스 관리에 도움을 드리고 있습니다. 전문 상담심리사와의 1:1 상담을 통해, 공인 심리상담사 자격증과 석/박사 이상의 학위를 보유한 전문가의 도움을 받으실 수 있어요. 귀사의 소중한 인재들이 더욱 건강하고 행복한 환경에서 일할 수 있도록, 달램이 함께하겠습니다. ☺️
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