아무 이유도 없는데 나를 외면하는 직장 동료를 마주한 적 있으신가요? 특별히 먼저 잘못한 것도 없고, 먼저 건드린 것도 없습니다. 그러나 알 수 없는 냉기는 확실히 느껴지죠. 이를 매일 감지하며 출근하다 보면, 어느새 자신에게 묻게 됩니다.
"내가 뭘 잘못한 걸까?”
직장에서 맺는 관계는 선택의 영역이 아닙니다. 마음이 맞지 않아도 매일 얼굴을 마주쳐야 하고, 갈등이 생겨도 어딘가에 하소연하기가 쉽지 않죠. 그 답답함을 홀로 삭히며 ‘혹시 내가 문제인 건 아닐까?’하며 자책하게 되는 순간이 오기 마련입니다.
오늘 소개해 드릴 이야기는 심리 상담을 통해 그 무거운 마음의 짐을 조금씩 내려놓을 수 있었던 어느 직장인 분의 인터뷰입니다.
팀 내 관계에서 오는 소모적인 감정, 그리고 그 속에서 ‘나는 제대로 적응하고 있는 걸까?’라는 끊임없는 의문. 그 한가운데서 만난 심리 상담은 마음에 어떤 변화를 가져다주었을까요? 그 솔직하고 따뜻한 이야기를, 지금 전해드립니다. 💗
🌀 혼자 짊어졌던 보이지 않는 관계의 무게
Q. 심리 상담을 신청하게 된 계기가 무엇인가요?
팀 안에서 이해하기 어려운 동료의 행동 때문이었어요. 해당 동료의 차가운 모습을 보며 ‘내가 뭔가 잘못한 걸까, 아니면 상대방이 잘못된 행동을 하는 걸까’ 하는 고민이 계속 들었거든요.
업무량도 많고, 팀에 적응해가는 시기였는데 관계까지 신경 쓰이다 보니 어떻게 대처해야 할지 막막했어요. 상담을 통해 멘토링도 받고, 제가 어디에 비중을 두고 지내야 하는지, 어떤 성향의 사람인지도 알고 싶었습니다. 잘 적응하고, 주위에도 도움이 되고 싶어서 용기를 냈어요.
Q. 상담 신청 전, 기대했던 점과 걱정되었던 점이 있었나요?
기대했던 점은 '나와 맞지 않는 사람을 어떻게 대해야 할까'에 대한 실마리에 대한 부분이었어요. 미리 말씀 드리자면 상담을 통해 그냥 상대방의 존재 자체를 있는 그대로 인정하고 이해할 수 있게 됐는데, 딱 원하던 것을 얻은 셈이었죠.
걱정했던 점은 '내가 이 상담을 끝까지 완주할 수 있을까?'라는 의문이었어요. 시간 여유가 없어서 한두 번 하고 흐지부지되겠거니 했는데, 다행히 마무리까지 잘 할 수 있었어요.
Q. 회사 복지로 제공된 상담, 고민 노출이 걱정되지 않으셨나요?
사실 저는 상담에 대해 원래 긍정적으로 생각해왔기 때문에, 망설임 없이 신청했어요. 오히려 이런 기회를 가질 수 있어서 감사했죠. 이런 프로그램이 더 많은 동료들에게 알려져서, 자신을 성장시키는 사람들이 더 많아졌으면 좋겠다는 마음이 들었어요.
💞 마음 속 응어리가 툭하고 풀렸던 순간
Q. 상담사님과의 첫 만남, 어떤 느낌이셨나요?
상담 전문가셔서인지, 제 마음을 많이 이해해주셨어요. 덕분에 저도 적극적으로 상담에 임하게 됐고요. 평소에 제 자신도 몰랐던 감정들, 마음 가장 깊은 곳에 있던 것들까지 끌어올려 이야기하게 됐는데, 저는 보통 많이 듣는 편인데도 그날만큼은 정말 많은 이야기를 했어요.
Q. 상담을 시작했을 때 예상과 달랐던 점이 있었나요?
솔직히 나이가 많은 상담사님이 나오셔서 인생 경험에서 우러나오는 조언을 해주실 거라 생각했어요. 그런데 막상 뵈니 젊으신 분이셨어요. 처음엔 조금 놀랐지만 상담을 진행할수록 그 나이에 정말 공부를 많이 하신 분이라는 게 느껴졌어요.
지식적으로도, 경험적으로도 세련되게 공감해주시는 모습에 깜짝 놀랐습니다. '내가 너무 편견으로 가득 차 있었구나' 싶었고, 그 편견을 내려놓는 계기가 됐어요. 기회가 생기면 다시 상담받고 싶을 만큼, 인상 깊은 만남이었어요.
Q. 상담 중 가장 기억에 남는 말은 무엇이었나요?
상담 중 제가 ‘아무것도 잘못한 게 없는데 상대가 저를 자꾸 외면하고 못 본 척한다’라고 말하며 답답함을 털어놓았어요. 나이도 저보다 어린 동료였는데, 뭐가 그리 못마땅한 건지 도무지 이해가 안 됐었죠. 그때 상담사님께서 하셨던 한마디가 아직도 남아있어요.
“상대방이 자꾸 신경 쓰이신다고 하셨는데, 그건 그분의 문제예요. 지금은 그분의 문제를 자신에게 가지고 와 신경을 쓰고 계신 거예요."
그 말을 듣는 순간, 뭔가 툭 하고 풀리는 느낌이었어요. 내가 잘못한 것도 아니고, 내가 바꿀 수 있는 것도 아닌데 왜 그렇게 에너지를 소모하고 있었는지 생각하게 됐죠. 그날 이후로 시각이 많이 달라졌어요.
✨ 심리 상담 이후 마주하게 된 달라진 나
Q. 상담 후 실제로 어떤 변화를 느끼셨나요?
관계에 대해 훨씬 확고해졌고, 동시에 자유로워졌어요. ‘나다운 모습’을 유지할 수 있게 됐고, 상황에 대한 대처도 더 유연해졌죠.
관계는 서로의 소통과 이해, 공감이 필요한데, 때로는 서로 결이 다름을 그냥 인정하고 받아들이는 게 맞을 때도 있다는 걸 배웠어요. 눈앞의 상황에 너무 몰두하지 않고 3초의 여유를 갖는 것, 심호흡 한 번, 서두르지 않는 것. 작지만 실질적인 것들을 갖게 된 시간이었습니다.
Q. 업무 환경에서도 구체적인 변화가 있었나요?
이전에는 동료의 무례한 말투나 행동이 정말 이해가 안 됐어요. 제가 생각하는 직장에서의 기본 기준에 미치지 못한다는 생각에 답답하고 화가 났거든요. 상담을 통해서 그 존재 자체를 조금 더 객관적으로 볼 수 있는 시야가 생겼어요.
그리고 무엇보다 ‘내 기준이 모두의 기준은 아니다’라는 걸 받아들이게 됐죠. 유익을 위해 모인 집단에서 과도한 친밀함을 강요하지 않고, 적당한 거리를 두면서 서로를 존중하고 배려하는 관계를 유지하는 법을 배운 것 같아요.
Q. 상담 복지가 회사에 대한 인식에 긍정적 영향을 주었나요?
직원 복지에 앞서가는 회사라는 걸 새삼 알게 됐어요. 상담을 통해 동료와 상사, 직장 자체에 대한 제 마음가짐과 태도를 다시 한번 돌아볼 수 있었고요. ‘무조건적인 친절보다는, 상대가 원할 때 내가 해줄 수 있는 만큼 베푸는 것’이 진짜 배려라는 걸 깨달았습니다. 원하지 않는데 강요하는 건 폭력이 될 수 있다는 것도요. 마음가짐의 결이 달라졌어요.
💌 더 많은 사람에게, 더 쉽게 닿기를
Q. 주변에 상담을 망설이는 동료가 있다면 어떤 말을 해주고 싶으신가요?
아직 주변에서 심리 상담 프로그램을 잘 모르는 동료들이 많아요. 시간 여유가 없어서 선뜻 신청하지 못하는 분들도 있고요. 저는 기회가 생기면 직접 먼저 경험한 사람으로서, 유익했던 점을 공유하고 적극적으로 권유하고 싶어요. 직장 생활에서 바로 적용할 수 있는 것들을 배울 수 있는 프로그램이라고, 자신 있게 말씀드릴 수 있어요.
Q. 마지막으로, 달램 심리 상담을 한 문장으로 표현한다면요?
달램의 심리 상담은 '마음 성장으로 가는 길'이라고 생각해요. 아마 이번 상담이 아니었다면, 저는 사람마다 서로 다를 수밖에 없는 결을 인정하지도, 받아들이지도 못한 채 계속 소모되고 있었을 거예요. 내가 옳고 상대가 그르다는 생각 속에 갇혀서요. 상담이 그 벽을 조금 허물어줬습니다. 그게 제가 경험한 마음의 성장이었어요.
✍🏻
에디터 노트
"그건 그분의 문제예요. 그분의 문제를 가지고 오셔서 신경을 쓰고 계신 거예요."
상담사님의 한마디. 이는 단순한 위로가 아니었습니다. 우리가 관계에서 얼마나 자주, 타인의 문제를 내 것으로 끌어안고 사는지를 조용히 짚어주는 말이죠.
아무 이유 없이 차가운 동료 앞에서, 우리는 반사적으로 '내가 뭘 잘못했나?'를 되물었습니다. 그 질문 자체가 이미 상대의 감정을 내 책임으로 전환시키고 있었던 거예요. 이번 상담을 통해 얻은 건 단순한 대처법이 아니라, 타인의 문제와 나의 문제를 구분하는 힘이었습니다.
'내 기준이 모두의 기준이 아니다'는 깨달음도 마찬가지입니다. 우리는 종종 나의 상식을 기준으로 타인을 평가하고, 그 기준에 미치지 못할 때 답답함을 느끼죠. 하지만 각자 살아온 결이 다른 사람들이 모인 조직에서, 나의 기준을 공통의 잣대로 삼는 것은 필연적으로 소모를 부릅니다.
심리 상담은 문제를 없애주는 마법이 아닙니다. 다만 세상을 보는 시야를 조금 더 넓혀주고, 그 안에서 나를 잃지 않는 방법을 조용히 일러주는 시간이 될 수 있습니다. 관계로 지쳐있는 누군가에게, 오늘 이 이야기가 조금의 위로와 용기가 되길 바랍니다. 💗
🌸 말 못한 고민에 마음이 닳아가고 있진 않으신가요?
누군가에게 털어놓지 못한 채 혼자 삭혀온 마음, 이제 전문가와 함께 조심스레 꺼내어 보는 건 어떨까요?
![[심리 상담 인터뷰 #8] 다름을 받아들인 나, 마음의 자유를 되찾았어요](https://image.inblog.dev?url=https%3A%2F%2Fsource.inblog.dev%2Ffeatured_image%2F2026-05-18T01%3A53%3A52.077Z-511e0486-78ac-416f-b626-4cc0e83d3df8&w=3840&q=75)
